东小店问题解答:智能助手

智能助手是东小店出现的高频问题,比如:如何开通智能助手?助手不工作了怎么办?怎么调整助手发品频率?…等等,下面就为大家一一解答:

东小店问题解答:智能助手

一、一个微信群是否可以开通多个智能助理?
一个微信群仅可以设置一个智能助理,无法重复添加,重复添加智能助理无法工作。

二、智能助理的发品频率是怎么样的?
智能助理的发品频率为每30分钟左右更新一条(不支持修改) 。

三、是否可以将自己的智能助理二维码分享给他人?
不可以,客服给你的此二维码仅可使用一次,邀请码会在下一次扫描后,出现重复绑定,导致绑定失败。

四、是否可以将智能助理私自移出群?
切记不要私自将智能助理移出群,如有问题请直接联系客服。

五、智能助理不发品怎么办?
1.首先前提要确保您的智能助理是绑定成功的状态;
2.检查是否手动关闭(东小店-我的-我的助手-开关东小店助手);
3.如果上述没问题,可以私信小程序客服,提供手机号和智能助手昵称,让客服帮你查询或更换。

六、正确认识智能助理
小助理实质目的是减少我们手动复制发品,为我们节省时间,自动推送最新爆品;
如果开通小助理之后就全靠小助理自动发品,自己坐享其成是不存在的;
正确的使用小助理应该是:自己根据自己群用户特征和消费习惯去选品然后添加智能小助理,节省自己发品时间。

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